手机摔碎、被偷,其实不一定要自己掏钱:用对信用卡付每个月的话费,就自带一份手机保险。免年费的 Wells Fargo Autograph 每次最高赔 $600,自付 $25;Chase Ink Business Preferred 每次最高赔 $1,000。
还在用 Chase Freedom Flex 付话费的要注意,这张卡的手机保险 2026 年 9 月 20 日已经取消了,可以换下面的卡来付。
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手机保险怎么生效
- 用这张卡付整月的手机账单,一般从付款后的下一个月开始保;哪个月没用这张卡付,那个月就不保
- 账单上的号码都保,家庭套餐的每条线都算;手机不用是这张卡买的
- 保的是被偷和意外损坏(摔碎、进水等),赔维修或换机的钱,先扣自付额(deductible)
- 丢了不保:不知道丢在哪儿的(lost / mysterious disappearance)都不赔
- 不用另外申请或激活,付话费就自动有
哪些卡有手机保险
| 信用卡 | 年费 | 每次最高 | 自付额 | 12 个月内 |
|---|---|---|---|---|
| Wells Fargo Autograph、Active Cash、Reflect | $0 | $600 | $25 | 2 次 |
| Wells Fargo Autograph Journey | $95 | $1,000 | $25 | 2 次 |
| Bilt Blue / Obsidian / Palladium | $0 / $95 / $495 | $800 | $50 | 2 次 |
| Capital One Venture X | $395 | $800 | $50 | 2 次 |
| Amex Platinum 运通白金卡 | $895 | $800 | $50 | 2 次 |
| Chase Ink Business Preferred | $95 | $1,000 | $100 | 3 次 |
Wells Fargo 发的 Choice Privileges Mastercard 也有手机保险,每次最高 $800,自付 $25。具体条款以各卡的 benefit guide 为准。
Wells Fargo:免年费卡里最好用

Wells Fargo 的 Autograph、Active Cash、Reflect 三张免年费卡都是每次最高 $600、自付 $25,自付额是这几家里最低的。其中 Autograph 付话费还能拿 3x 点数,最适合拿来付话费;Active Cash 所有消费无上限 2% 返现。手机比较贵的,可以看年费 $95 的 Autograph Journey,每次最高赔 $1,000。
Wells Fargo 的条款有一点比较人性化:手机明知道掉在哪儿、但拿不回来的(比如掉进下水道、湖里),也算在保障范围内。不过只是屏幕裂了、不影响打电话的外观损坏,Wells Fargo 不赔。
Bilt:三张卡都有,免年费的 Blue 也有

Bilt 的 Blue、Obsidian、Palladium 三张卡都带手机保险,每次最高 $800,自付 $50,12 个月内最多赔 2 次。平时交房租的用 Bilt 付话费正好,三张卡怎么选可以看我们的介绍。
相关阅读:《Bilt 信用卡介绍:付房租房贷攒积分,三张卡怎么选》
Capital One Venture X:付话费拿 2x 里程

Venture X 每次最高 $800,自付 $50,12 个月内最多 2 次,付话费拿 2x 里程。已经有这张卡的,把话费改到它上面就行,不用为了手机保险专门办。
相关阅读:《Capital One Venture 和 Venture X 怎么选》
运通白金卡等高端运通卡
运通白金卡、商业白金卡、Delta SkyMiles Reserve 这些高端运通卡也有手机保险,每次最高 $800,自付 $50,12 个月内最多 2 次。运通的条款里碎屏是保的,但预付费套餐买的手机不保(下面细说)。
Chase Ink Business Preferred:赔得最多
Ink Business Preferred 每次最高 $1,000,12 个月内最多 3 次,次数是这几张里最多的,不过自付额也最高,要 $100。年费 $95,付话费拿 3x 点数,有小生意、想办商业卡的可以考虑。Ink Business Premier 和 Sapphire Reserve for Business 也有同样的手机保险,只是年费更高。
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Mint、Visible 这类预付费套餐保不保
这是最容易踩坑的地方。现在很多人用 Mint Mobile、Visible 这类便宜的预付费套餐,各家的说法不一样:
- 运通:条款写明,预付费套餐(pre-paid plan)买的手机不保
- Wells Fargo:要求是每个月的话费账单(monthly wireless bill)。Visible、Metro 这种按月付费的一般没问题,有网友数据点用 Wells Fargo 理赔 Visible 的手机成功了
- Mint 一次付 3、6、12 个月的:不是按月付,大概率不算每月账单,不建议指望它
用预付费套餐的,打算靠手机保险之前,最好先打卡背面的电话问清楚。
怎么理赔
- 出事后尽快联系保险方报案,各家期限不一样(见下面)
- 被偷的话先报警,拿到警方报告(police report)
- 准备材料:出事前那个月的话费账单、信用卡账单(证明是用这张卡付的)、手机型号和 IMEI、维修估价或发票
- 按要求修好或换新,把发票交上去,审核通过后赔款
- Wells Fargo:60 天内报案(1-800-316-8051),120 天内交材料
- 运通:90 天内报案(1-833-784-1467),120 天内交材料
- Bilt:90 天内通过 Mastercard 福利热线(1-800-Mastercard)报案,120 天内交材料
- Capital One:60 天内报案(1-844-288-2140),90 天内交材料
- Chase:60 天内报案,90 天内交材料
不保的情况:手机丢失(不知道丢在哪儿);没有外观损坏的电池、充电这类电子故障;手机配件。各卡的具体除外条款以 benefit guide 为准。
划重点
- 想要免年费的,用 Wells Fargo Autograph 付话费,3x 点数加每次 $600 的手机保险
- 手机贵、想赔得多的,看 Autograph Journey 或 Ink Business Preferred,每次最高 $1,000
- 已经有 Venture X、Bilt、运通白金卡 的,把话费改到这张卡上就行
- Chase Freedom Flex 已经没有手机保险了
- 预付费套餐要先问清楚,运通不保
常见问题
家庭套餐的每条线都保吗?
保。只要话费账单是用这张卡整笔付的,账单上列出来的号码都在保障范围内。
手机不是用这张卡买的,也保吗?
保。看的是每个月的话费是不是用这张卡付的,跟手机在哪儿买、用什么付的没关系。
手机丢了能赔吗?
不能。被偷要有警方报告,丢失(不知道丢在哪儿)各家都不赔。Wells Fargo 对「知道在哪儿但拿不回来」的情况是赔的。
刚换卡付话费,马上就有保险吗?
一般要等到付款后的下一个月才开始保,所以换卡要趁早,别等手机摔了再换。
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